Резюме менеджер по работе с клиентами, образец

Менеджер по работе с клиентами организуется внешние отношения компании. Главная цель менеджера – это установить сотрудничество для долгосрочных отношений. Если менеджер провел работу правильно, то компания приобретет новых клиентов. Именно от клиентской базы зависит работа предприятия. Менеджер по работе с клиентом должен обладать чувством такта, и всегда вежливо и точно общаться с клиентами.
 

Образец резюме для устройства на работу менеджером по работе с клиентами:


Резюме

Ястребова Светлана Николаевна

Цель: получить работу менеджера по работе с клиентами

Ожидаемый уровень заработной платы: 35 тысяч рублей

Дата рождения: 15.06.1975
Город: Севастополь, Республика Крым
Моб. телефон: 8 – 960 – 768 – 95 – 35
E-mail: iastrebovasvetlana75@mail.ru
Семейное положение: Замужем

 

Образование: Среднее профессиональное образование: Санкт- Петербургский колледж информационных технологий; (1991-1994);

Высшее (заочное): Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики (2000-2005)

Опыт работы:

28.04.2000- 31.02.2003 ООО «Слава», кафе
Должность: официант

Должностные обязанности:

  1. Сервировка столов;
  2. Выполнение правил сервировки;
  3. Обслуживание клиентов;
  4. Консультация клиентов по меню и предпочтениям;
  5. Соблюдение правил кафе;
  6. Создание оптимальной атмосферы клиентам для приятного времяпрепровождения.

Причина смены работы: низкая заработная плата, невозможность совмещать с учебой

28.04.2005- 06.07.2015 ООО «Мебельный рай», сеть мебельных магазинов
Должность: менеджер по продажам

Должностные обязанности:

  1. Продажа товаров;
  2. Работа с клиентами;
  3. Оформление долгосрочного сотрудничества;
  4. Поиск оптимального решения для продажи;
  5. Составление анализа работы;
  6. Составление проекта будущей работы;
  7. Введение клиентской базы

Причина смены работы: низкая заработная плата

26.03.2015- по настоящее время ООО «Мебельный рай», сеть мебельных магазинов
Должность: менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:

  1. Привлечение клиентов;
  2. Работа с клиентами;
  3. Ответ на заявления;
  4. Работа по телефону;
  5. Обработка электронной почты;
  6. Введение клиентской базы;
  7. Работа с другими отделения предприятия

Причина смены работы: отсутствие возможности карьерного роста

Дополнительная информация:

Знания иностранных языков: продвинутый английский, базовый немецкий

Владение компьютером: на уровне пользователя (Microsoft Office, электронная почта, интернет)

Водительские права: нет

Стаж вождения: нет

Наличие личного автомобиля: нет

Личные качества: коммуникабельность, креативное мышление, умение справляться со стрессовыми ситуациями, инициативность, ответственность, амбициозность, результативность на результат, желание работать, опрятный внешний вид

Профессиональные навыки: умение грамотно общаться, умение разговаривать с клиентами, владение навыком общения с клиентами, умение быстро справляться с поставленной задачей, желание карьерного роста.

 

Рекомендации: ООО «Мебельный рай»
Коммерческий директор: Арбузова Ксения Андреевна
Мобильный телефон: 8 – 960 – 987 – 12 – 05

Готовность к командировкам: нет

Готовность к переезду: нет


Скачать резюме менеджера по работе с клиентами (образец на работу):

Скачать это резюме в формате .docx (Word) Скачать это резюме в формате PDF